中国平安车险app下载安装 v6.05.1 安卓版

软件介绍

平安车险app也叫平安好车主，面向私家车主和日常用车人群，支持车险投保、理赔、保单管理、道路救援、保养停车、加油优惠等事项。车辆需要续保、发生小剐蹭、出门找停车场、油卡充值或申请救援时，都能在对应入口处理。电子保单可减少纸质单证丢失的麻烦，线上报案和材料上传能节省沟通时间。应用还提供实时行程记录，按周统计驾驶数据并评测驾驶行为，配合AI陪练纠正不良习惯。服务页面围绕车服务、车保险、车生活等方向，常用操作在首页就能找到，适合长期管理车辆和出行相关事务。

软件特色

1、停车缴费：周边车场位置、空位数量和收费标准可查，还能导航到场并在线支付。

2、车损测算：小剐蹭后拍照提交，受损部件、维修方向和来年保费变化清晰呈现。

3、油卡充值：油卡可在手机上充值，到账较快，充值记录可查，减少站点排队。

4、车险续保：按车辆情况搭配保障方案，保期临近主动提示，确认后快速续上。

5、道路救援：任何时段均可申请，接电、换胎、拖车、脱困和现场快修都能安排。

6、自助理赔：报案、拍照、提交在线完成，进度可查，还有专业人员在线解答疑问。

平安车险app的主要功能

好车主把车险办理放在显眼位置。保单临近到期会有提示，进入买车险入口即可查看报价，系统按车辆情况给出组合建议，确认信息后几步完成投保。办理赔支持在线报案、上传单证、查看进度，小剐蹭可先用车损测算。信任赔按一人一车一额度管理，额度内由车主自主提交照片并确认收款。平台还提供意外险、财产险、旅行险、健康险、银行卡盗刷险等产品，加购其他产品可按规则享受组合优惠。

常见车险险种说明

交强险属于法定强制保险，保障对象不是本车人员或被保险人，而是事故中受到损害的第三方。发生道路交通事故后，保险公司对第三方的人身伤亡、财产损失在责任限额内赔偿。作为基础保障，车辆上路和年审都需要按规定投保。

车辆损失险用来保障自己的车辆。保险车辆因责任范围内的自然灾害或意外事故受到损失，保险公司按合同约定赔偿。地震不在该险种说明列举的自然灾害范围内。车辆维修费用较高、希望给车身本身增加保障的车主，可重点查看这一险种。

第三者责任险赔偿事故中对方的损失。被保险人或其允许的驾驶人使用车辆时发生意外，致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁，依法应由被保险人承担的经济责任，由保险公司负责赔偿。经保险公司书面同意，因事故产生仲裁或诉讼费用的，可在责任限额以外赔偿，最高不超过责任限额的百分之三十。很多地方把该险种列为强制保险险种，不买可能影响上牌和年检。保额常见十万元、二十万元、五十万元等档次，几档保费差距不大，新手、长途驾驶者或注意力容易分散的人可选择较高保额。

车上人员责任险负责交通意外中本车人员的伤亡，分为司机责任险和乘客责任险。司机责任险针对驾驶员伤亡造成的费用损失，按合同赔偿；新手或经常开车的人出险概率相对高，适合用它加强自身保障。乘客责任险覆盖车上客户或家人的伤亡损失，经常搭载家人朋友的车主可考虑。投保时可结合日常载客情况进行选择。

全车盗抢险全称为机动车辆全车盗抢险。车辆全车被盗窃、被抢劫、被抢夺时造成的损失，以及在被盗窃、被抢劫、被抢夺期间车辆损坏，或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用，都在保险责任说明范围内。停车环境复杂时，车主可重点关注该险种。

玻璃单独破碎险针对本车挡风玻璃或车窗玻璃单独破碎的情况，保险公司按实际损失赔偿。经常行驶高速、国道，容易被飞沙走石击中玻璃，或车辆停放时可能遇到高空坠物的车主，可考虑购买。玻璃单独受损与事故中其他部位连带受损的处理方式不同，具体以条款说明为准。

自燃损失险赔偿车辆自身起火造成的损失。本车电器、线路、油路、供油系统、供气系统或货物自身出现问题，机动车运转摩擦引起火灾，属于说明中列举的原因。车辆使用超过两年后，油路和电路可能老化；夏季高温时自燃概率也会上升，这类情况可重点考虑。

商业车险大多约定百分之五至百分之十五的事故责任免赔率。发生保险事故后，车主原本需要自行承担一部分费用。投保不计免赔险后，这部分可按约定转嫁给保险公司，有助于获得更充分的赔偿。该险种价格不高，却能降低出险时的自付压力，希望保障更稳妥的车主可重点查看。

险种没有固定购买模板。交强险是基础，商业险则要结合车辆年限、驾驶经验、常用路线、载客情况和停车环境进行搭配。车主可先在找保险页面查看说明，再通过报价结果对比不同组合，按自身保障需求选择。

非车保险与组合优惠

非车产品并不局限于车辆本身。意外险应对意外带来的伤害和相关损失，财产险关注财产损毁风险，旅行险适合外出旅行时的保障需要，健康险围绕健康相关支出，银行卡盗刷险针对银行卡被盗刷的情形。找保险页面对各类产品有集中说明，用户可按生活场景查看。

购买主产品时同时加购其他产品，可按规则享受组合优惠价格。选择前应进入详情页查看保障对象、保障期限和赔付条件，再结合家庭结构、出行频率决定。平时只关注车险的人，也能在同一应用内处理家庭保障需求，办理记录可在个人中心留存，后续查找更方便。

平安车险app怎么用

底部标签承担主要导航。首页摆放投保、查单、报案等常用按钮；找保险页列有各险种说明；享服务页要先绑定车辆，之后才能使用保养、救援、停车等功能；车主生活页展示其他用户分享和周边内容；我的页可调整账号资料，也能查找详细保单。新手可先点首页常用按钮，再慢慢到各标签找细分服务。

理赔报案与车辆绑定

需要报案时，从首页进入办理赔，选择一键报案，按页面提示填写事故相关信息并提交。事故照片、单证可在线上传，提交后能随时查看处理进度。责任清晰、损失较小的事故，可先用车损测算了解受损部件和维修方向。

六百位专业人员在线解答疑问，操作中遇到不懂的地方可随时询问。符合信任赔条件的车主，可在额度内自主理赔，报案上传照片、确认接收赔款两步即可完成。报案前准备好车牌号、事故地点和相关照片，操作会更顺畅。

添加车辆从我的页面进入，点去添加后手动录入车牌号，也可以扫描车牌自动识别。绑定完成后，保养、救援、年检等服务会与具体车辆对应，页面展示更有针对性。

保单管理

保单中心用于统一管理电子保单。投保完成后可一键生成电子保单，手机里随时查看，不必担心纸质件遗失或忘带。保单状态和详细信息支持在线查询，需要快捷修改可变更内容时，按页面提示提交即可。

线下门店也能在线预约。车主可根据服务事项和时间安排选择门店，到店前先约好，减少现场等待。理赔时调用已有保单，续保前核对过往保障，都能在这个入口完成。名下有多辆车时，按车辆切换保单即可，管理线索更清楚。

优惠加油操作

优惠加油适合到站后使用。从首页进入优惠加油，选择合适油站，点开地址图标可定位并导航前往。到站与工作人员确认后，在详情页选择油号、油枪号并填写加油金额，确认订单并支付，随后向工作人员出示订单详情即可。

不要在未到站时先付款。油站日常流水较大，不在场订单可能被退单，容易带来权益丢失或费用损失。若支付错油站或输错金额，可由现场工作人员核实后直接操作退单；也可在订单支付详情页使用联系入口，说明取消原因并按提示提供订单号，由油站核实后执行退单。退款一般在两三个工作日内到账。

使用加油优惠券时，从首页用卡券或我的卡券进入，选中想要使用的卡券，仔细查看说明后点去使用。系统会筛选适用该卡券的油站，到站后选择枪号、填写金额并付款，支付成功后告知工作人员并出示订单。服务提供方可在油站详情页底部或订单页查看。

订单退款后，卡券通常不会退回。卡券受活动时效性、供应商及油站政策限制，有固定有效期；非系统原因导致无法核销或核销后被自动退单，一般不退还、不补发、不延期。开票需在加油当天向油站工作人员提出，或通过应用内对应服务入口申请。

油卡充值和优惠加油分别对应不同使用习惯。油卡充值在手机上完成，到账快，充值记录可查，适合习惯用油卡结算的人；优惠加油则是到站下单、按实际金额支付，适合临时加油并使用优惠券。出门前可先看油站距离和优惠幅度，再决定使用哪种方式。

积分兑换与任务

积分入口在我的页面。进入我的后选择我的积分，就能看到积分余额和可兑换物品。

积分可用于兑换生活用品。在积分页面挑选物品，确认所需积分后按提示完成兑换。想赚取更多积分，可在同一页面点做任务赚积分。

任务页面会展示可完成的任务和对应奖励。按页面指引完成后，积分会按规则计入账户。平时可多留意任务列表，有适合的操作再参与，不必为了积分勉强完成不需要的项目。

兑换记录、任务进度和积分变化都在同一页面，不需要到不同栏目翻找。兑换前看清所需积分，兑换后按页面提示查看结果即可。

驾驶行为记录

实时行程记录会保留用车过程中的数据。系统按周进行智能统计，对驾驶行为作出评测，车主可定期查看一段时间内的驾驶特点。

AI陪练会针对页面识别到的不良习惯给出提示，帮助车主调整操作。长期对照评测结果改善驾驶方式，可朝省钱、省油、更安全的方向发展。

日常通勤、周末出游都会形成连续数据。把每周评测当作参考，比凭感觉判断更直观，也能让省油和安全驾驶落到日常细节里。

服务网络与门店选择

线下服务网络包含多种门店类型。全国4S店、维修厂、保养连锁店已入驻，车主可查看口碑商家、服务网点信息和服务项目。保养、维修前先看评价和距离，选择会更踏实。

划痕补漆支持全国服务。页面上可查看门店点评，再根据位置和评价选择门店。需要年检代办、现场快修等事项时，也可在服务入口查找对应资源。

平台链接二十六万服务合作伙伴，网络遍布全国。本地保养、异地救援或临时维修，都能先在手机上查找附近网点。配合门店预约功能，线下安排更省时间。

车主生活与福利活动

车主生活并不只聊车。服务延伸到出行、生活、健康、宠物四类场景。出行时可作为车主出游助手，居家场景提供生活相关服务，健康场景承担家庭健康管理，宠物场景提供在线养宠平台。

车友圈和兴趣内容满足交流需求。车主可分享日常、查看他人经验，也能围绕自驾、保养、保险等话题讨论。页面还提供车主周边内容，让工具之外多一些生活感。

福利活动会持续更新。优惠加油、洗车补贴、代驾优惠等能减少日常用车开支，节假日还可能有限时福利和积分兑换。违章查询处理可同步交通管理部门数据，方便及时处理违章。

适用人群与使用场景

家庭自用车车主适合用它管理保单、续保和理赔。保单临近到期有提醒，在线报价和投保几步完成；事故后可报案、上传材料、查看进度。

新手对理赔流程不熟悉时，车损测算、专家答疑和信任赔能降低操作门槛。经常通勤或自驾的人，停车缴费、优惠加油、油卡充值和道路救援都能派上用场。

重视养护的车主可通过口碑商家挑选4S店、维修厂或保养连锁店。有意外险、旅行险、健康险、财产险需求的人，可查看精选产品。喜欢社交的车主，也能在车友圈交流分享。

常见问题

Q：好车主投保车险可以提前多久？

A：提前时间与投保地区有关。大部分地区支持提前九十天，浙江、山东、湖南为六十天，宁波为三十天；青岛市区为九十天，青岛三级机构为六十天，吉林、西藏为九十天。

Q：车损险和全车盗抢险保额怎样确定？

A：车辆损失险保额按市场新车参考价确定。全车盗抢险保额以市场新车参考价为基础，再根据车龄乘以对应折旧系数。

Q：哪些个人车辆可以在线报价和投保？

A：目前支持九座及以下个人非营业客车，也就是家庭自用车。

Q：在页面登记的信息会被保密吗？

A：平台有严格保密制度，所登记信息仅用于提供投保优惠信息、理赔服务等售后服务。

Q：保单明天到期，今天购买来得及吗？

A：来得及。当天在线投保时，保险生效日可以选择第二天。

Q：加油优惠券怎样使用才正确？

A：从首页用卡券或我的卡券进入，选中卡券查看说明后点去使用，选择适配油站，到站后选油枪、填金额并支付，再向工作人员出示订单。