2月18日，一面锦旗送到南都宾馆工作人员的手中，上面写着“拾金不昧正能量，服务周到好榜样”，落款是厦门市思明区李守奇敬赠。

原来，失主李守奇先生是福建厦门人，一家人春节到南阳省亲，入住在南都宾馆，2月16日早餐期间，因着急赶飞机，将挎包遗失在餐厅。宾馆餐饮部带班经理丁龙、以及服务人员刘英秋、贾连平在打扫自助餐厅卫生时，发现了这个挎包，内有两沓百元现金、车钥匙、身份证等贵重物品，考虑到失主一定万分焦急，他们第一时间联系总服务台。总台工作人员迅速根据身份证信息和入住登记记录，多种渠道联系失主。经过不懈努力，终于在一天以后成功联系到了失主。

得知挎包被宾馆工作人员妥善保管并积极寻找自己，已经返回厦门的李先生激动不已，立刻托人赶来宾馆认领。在仔细核对失主身份信息后，现场查验包内现金有14000元，确认所有物品无误后，工作人员将挎包物归原主。李先生的亲戚对宾馆工作人员拾金不昧的行为赞不绝口，当场拿出酬金表示感谢，但被员工婉言谢绝。为表感激，李先生特意委托制作了一面锦旗送至宾馆，表达深深的谢意！

南都宾馆长期重视员工品德教育，将诚信服务融入日常培训。此次拾金不昧及锦旗背后的故事，展现了员工道德，彰显了宾馆文化建设成果。在南阳大力优化营商环境、积极发展旅游产业的进程中，这样的善举有着非凡意义。

下一步，南都宾馆将秉持“以客为尊，诚信服务”理念，持续提升服务品质，为南阳营商环境优化与旅游繁荣添砖加瓦。

撰稿：赵颖

审核：王卿、孙端

编辑：王怡浩