为进一步加强党群联系，更好服务民生发展，7月11日下午，市政协副主席、工商联主席李林带领市城管局、生态环境局、卫健体委等单位负责人到市12345政务服务便民热线中心，围绕我市范围内城市管理、生态环境、卫生健康、体育事业等方面相关问题，现场倾听市民诉求，用心解决民生难题。

 “卧龙区信臣东路金冠电气公司经常全天生产作业，产生的工业噪音超过50分贝，影响附近居民休息……”“你反映的问题现已记录清楚，后续会安排工作人员到现场调查解决并与你联系……”话务大厅里，热线铃声此起彼伏，先听民意，再解民忧，市政协副主席、工商联主席李林对群众来电认真倾听、仔细询问、逐一作出答复处理。在一个小时的接电时间内，市政协副主席、工商联主席李林共接听13通电话，内容涉及噪音污染、光污染、违法建设等方面。

 接听活动结束后，市政协副主席、工商联主席李林对接听工单一一分析交办，并在接听台账上作出“及时处理、切实解决”的签字批示，责成相关部门全程跟踪联系，加大督办力度，认真研究推动问题破解的真招、实招、硬招，确保群众诉求“办得成”“办得好”。